نهتم على حماية خصوصية عملائنا والمحافظة على سرية معلوماتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا أو إجراء عمليات الشراء.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التي يقدمها العميل عند إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء أو التواصل معنا، مثل

الاسم.

رقم الهاتف.

البريد الإلكتروني.

عنوان الشحن والفوترة.

معلومات الطلبات.

2. كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية

معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.

 شحن المنتجات وتقديم خدمات ما بعد البيع.

التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو الاستفسارات.

تحسين خدمات الموقع وتجربة المستخدم.

الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. حماية المعلومات

نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح أو التعديل.

4. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية لأي طرف ثالث. وقد تتم مشاركة بعض البيانات مع مزودي خدمات موثوقين، مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع، وذلك بالقدر اللازم لإتمام الطلبات وتقديم الخدمات.

5. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها أو طلب حذفها، وذلك وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها.

6. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع.