الشروط والأحكام

باستخدام هذا الموقع وإجراء عمليات الشراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

1. قبول الشروط

باستخدام الموقع، فإنك تقر بموافقتك على هذه الشروط والأحكام وجميع السياسات المرتبطة بها.

2. المنتجات والأسعار

نسعى إلى عرض جميع المنتجات والمواصفات والأسعار بدقة، ومع ذلك قد تحدث أخطاء غير مقصودة. يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار أو إيقاف أي منتج دون إشعار مسبق.

3. الطلبات والدفع

يعد الطلب مؤكدًا بعد إتمام عملية الدفع بنجاح. يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب في حال تعذر توفير المنتج أو وجود خطأ في السعر أو الاشتباه بعملية احتيال، مع إعادة المبلغ المدفوع عند الاقتضاء.

4. الشحن والتوصيل

تتم معالجة الطلبات وشحنها وفق المدة الموضحة في صفحة الشحن. قد تختلف مواعيد التسليم حسب شركة الشحن أو المنطقة الجغرافية.

5. الاستبدال والاسترجاع

يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالمتجر، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم، مع الالتزام بالمدة المحددة في السياسة.

6. الضمان

إذا كان المنتج مشمولًا بضمان، فسيتم توضيح ذلك في صفحة المنتج. ويقتصر الضمان على العيوب المصنعية ولا يشمل سوء الاستخدام أو التلف الناتج عن الإهمال.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، هي ملك للمتجر أو للجهات المالكة لها، ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

8. المسؤولية

يبذل المتجر جهده لضمان دقة المعلومات واستمرارية الخدمة، إلا أنه لا يتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادته.

9. تعديل الشروط

يحتفظ المتجر بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويصبح التعديل نافذًا بمجرد نشره على الموقع.

10. التواصل

للاستفسارات أو الشكاوى يمكن التواصل معنا عبر وسائل الاتصال الموضحة في صفحة اتصل بنا.